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Amazon Vendor Central : EDI ou API ?

Amazon Vendor Central : EDI ou API ?
29/11/2022

Lorsque vous voulez vendre ou que vous êtes déjà fournisseur d’Amazon, la question de l’intégration doit être prise en compte. Avec Amazon Vendor Central, mieux vaut-il utiliser de l'EDI ou une API ? L’intégration est une étape importante pour le développement de vos ventes sur Amazon. Dans cette optique, Amazon met en place des incitations et des récompenses aux vendeurs qui adhérent à ses normes d’intégration.

Auparavant, seul l’EDI permettait de s’intégrer à Amazon Vendor Central. Depuis 2020 Amazon déploie sa nouvelle API, SP-API ou Selling Partner API. Les fournisseurs d’Amazon peuvent donc choisir soit une intégration par EDI soit une intégration avec l’API d’Amazon.

Dans cet article, vous découvrirez la nouvelle API Amazon, ses avantages et ses limites en comparaison avec une intégration  par EDI.

A quoi sert l’API Amazon Vendor Central ?

SP-API est une API REST développée par Amazon. Cette API remplace l’API-MWS, Marketplace WebService, qui était uniquement destinée aux vendeurs d’Amazon pour accéder à Amazon Seller Central.

Amazon Vendor Central est l’interface Web utilisée par les fournisseurs d’Amazon pour vendre des produits "vendus et expédiés par Amazon".

Amazon Seller Central est l’interface Web utilisée par les vendeurs qui vendent directement leurs produits sur la Marketplace Amazon.

La nouvelle API Amazon est une suite de fonctionnalités et de méthodes permettant de d’échanger des données entre votre Système d’Information ou votre CMS - Content Management System - et Amazon. Elle s’adresse à tous les vendeurs sur Amazon, Amazon Seller et Amazon Vendor Central.

Comment fonctionne l’API Amazon Vendor Central ?

L’API est un protocole Web qui permet à différents systèmes de se connecter et d’échanger des données via Internet.

SP-API est une évolution de l’API-MWS. Elle apporte :

  • Une technologie moderne de conception REST, développée sur JSON,
  • Une meilleure gestion de l’authentification et des autorisations,
  • Une version sandbox ou « bac de sable » pour effectuer des tests.

SP-API reprend l’ensemble des fonctions métier de l’API-MWS et inclut de nouvelles API qui proposent des fonctionnalités jusqu’alors prises en charge par l’intégration EDI Amazon.

L’objectif du déploiement de l’API 2.0, SP-API et la migration de l’API-MWS vers la nouvelle API est d’augmenter l’automatisation des échanges de données, de remplacer les process manuels, et enfin d’accéder à une connaissance des parcours clients, des intentions d’achats, et de mieux suivre les dépenses publicitaires.

Les limites de l’API Amazon Vendor Central

Si Amazon propose aujourd’hui SP-API pour permettre à ses fournisseurs d’automatiser plus facilement leur intégration, l’API Amazon présente encore des limites de de deux types :

  • Des limites fonctionnelles :
    • L’API ne remplace pas l’EDI. Plusieurs fonctionnalités sont encore absentes telles que : la mise à jour des articles indisponibles, la facturation…
  • Des limites liées à la nature des API :
    • Le niveau de sécurité : les API restent plus ouvertes à des attaques qu’un EDI VAN,
    • L’absence de normes, ce qui peut entraîner des difficultés et des coûts supplémentaires pour la mise en œuvre et le maintien.

L'alternative à l'API Amazon Vendor Central

De fait, l’EDI est encore la meilleure alternative à l’API Amazon Central Vendor.

Avantage de l’EDI pour vendre sur Amazon par rapport à l'API

Le premier avantage de l’EDI est qu’il peut fonctionner en parallèle avec l’API.

Pour le vendeur sur Amazon Vendor Central les bénéfices sont importants :

  • Il peut utiliser l’EDI pour toutes les opérations qui relèvent des commandes, des livraisons et des paiements. Ces opérations devant être effectuées en toute sécurité et fiabilité, l’EDI est encore à ce jour le moyen le plus fiable et sécurisé pour ces opérations :
    • Messages normés (EDIFACT),
    • Réseaux sécurisés : EDI VAN, AS2,
    • Traitements par lots,
    • Scalabilité maitrisée.
  • Il peut utiliser l’API pour toutes les actions qui exigent une vérification de statut (statuts de commande, de livraison, de paiement…).

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Intégration EDI pour Amazon Vendor

Compte tenu des exigences qu’impose Amazon à ses vendeurs et fournisseurs il est primordial de bien anticiper son intégration EDI avec Amazon.

Pourquoi mettre en place de l'EDI pour vendre sur Amazon

L’intégration EDI va permettre de transmettre les messages suivants :

  • Bon de commande,
  • Accusé de réception du bon de commande,
  • Demande d'avis d'acheminement (ARN),
  • Préavis d'expédition (ASN),
  • Facture d'achat,
  • Mise à jour de l'inventaire des coûts.

Néanmoins certains éléments ne peuvent pas actuellement être transmises au vendeur Amazon :

Création de produit :

  • Liste des produits, images et descriptions,
  • Négociations de changement de prix.

Comment mettre en place de l'EDI ?

Bien qu’Amazon mette à disposition de ses fournisseur une documentation technique complète et son support EDI, faire appel à un partenaire EDI expert tel que Tenor Data Solutions permet de gagner du temps, de disposer d’une infrastructure EDI existante, d’éviter des erreurs et de mener l’ensemble des tests nécessaires.

Pour aller plus loin :  EDI avec AMAZON, comment faire ?

Connexion EDI et CMS (Prestashop, Magento, WooCommerce...)

Très souvent un vendeur ou un fournisseur Amazon dispose déjà de sa propre boutique en ligne. Prestashop, Magento ou WooCommerce proposent des modules qui permettent de s’intégrer à Amazon. Ces modules permettent de pousser ses articles sur Amazon et d’importer les commandes sur son site e-commerce.

De fait l’intégration EDI sera réalisée entre votre ERP et le CMS, Content Management System, de votre boutique en ligne.

API vs EDI sur Amazon Vendor Central : comment choisir ?

Le choix se portera sur la solution qui fonctionnera le mieux avec votre système et vous permettra d’atteindre vos objectifs en termes d’intégration avec votre ERP.

L’EDI est la méthode d’intégration la plus transparente à mettre en œuvre. Les messages EDI reposent sur des standards connus de tous. Si vous ne possédez pas encore d’une solution EDI ou d’un ERP communiquant, il suffira de générer les fichiers pivot d’export et d’import nécessaires pour échanger avec la plateforme EDI qui communique avec Amazon ou avec votre CMS.

Néanmoins il semblerait qu’Amazon souhaite faire évoluer sa nouvelle API, Seller Partner API, au même niveau fonctionnel que l’intégration EDI. Ce qui fait que les vendeurs et fournisseurs s’intégrant directement à Amazon par API ou EDI seraient alors contraints à migrer vers SP-API.

Des solutions hybrides peuvent protéger les vendeurs des évolutions de la politique d’Amazon qui tend à uniformiser les méthodes d’intégration de Vendor Central et de Seller Central. Cela peut être :

  • un CMS tiers, PrestaShop par exemple, connecté par EDI à l’ERP
  • un module d’intégration du CMS à Amazon

Expert des échanges de flux de données depuis plus de 30 ans, Tenor vous accompagne dans vos projets d’EDI, d'EAI et de facturation électronique. Contactez nos experts et voyons comment nous pouvons vous aider à performer davantage.