Technicien Helpdesk Informatique (F/H)

Vous !

Passionné(e) par le domaine SysOps, tu souhaites mettre en valeur ta polyvalence dans un environnement varié et évolutif. Animé(e) par une forte curiosité technique, tu as également le sens du service aux utilisateurs.

Le contenu de ton poste !

Au sein du département S.I/SaaS composé de 5 personnes, vous participez à surveiller, gérer et exploiter notre système d’information. Vous intervenez à la fois sur le parc matériel et logiciel utilisé par nos équipes et sur l’infrastructure de production hébergée. Vous intervenez sur des missions variées, depuis la gestion du SAV jusqu’à la configuration de VM en passant par l’administration d’outils internes (ticketing, VoIP, gestionnaire MDP, etc.).

Très opérationnel, vous savez trouver des réponses rapides aux problématiques qui vous sont confiées.

Les compétences requises !

• Curiosité technique
• Relationnel
• Autonomie / initiative
• Connaissance des OS Windows, Windows Server, Linux, Unix
• Administration de services AWS, Azure, OVH,…
• ESXI, VMware, Proxmox VE & Backup, Altaro
• VPN Stormshield, switchs et Wifi ARUBA

Les compétences suivantes vous permettront d’être plus rapidement opérationnel(le) :

• Connaissance des métiers EDI, EAI, MDM,…
• Connaissance norme ITIL

Nos environnements techniques !

• Système : Windows 10, Windows Server 2008R2 à 2019, Active directory, DNS, DHCP, Impression
• Virtualisation: VmWare ESXi 6.5 à 7, vCenter
• Réseau: Stormshield, Fortigate, HPE Aruba
• Cloud: Office365, Zoho One

Ton profil !

Titulaire d’un BAC+2 dans le domaine Système & Réseaux, avec ou sans expérience.

Nous !

Créé en 1988, Tenor est un éditeur français de logiciels, spécialisé dans les solutions pour l’interconnexion des systèmes d’informations : EDI (On-Premise, Saas et Web EDI), facturation électronique (e-invoicing), gestion de données inter-applicatives (EAI – ETL – MFT). Historiquement spécialisé dans le secteur automobile, nous intervenons aujourd’hui dans des secteurs aussi variés que le transport et la logistique, l’industrie, la grande distribution, la santé…

Pourquoi venir chez nous ?

Vous rejoindrez une équipe jeune et très dynamique, avec une culture forte orientée client. Tenor est une entreprise à taille humaine et nous avons à cœur de favoriser le développement professionnel et personnel de nos équipes.

Lieu : Oullins (69) – à 300m du métro B / accès facile par A7 (sortie LA SAULAIE)
Des déplacements ponctuels sur notre agence parisienne sont à prévoir (4/an).

Et sinon, on parle conditions ?
Nous vous proposons un package global de rémunération :

• Salaire : selon expérience sur 12 mois
• Chèque déjeuner de 9€ pris en charge à hauteur de 60% par l’employeur
• Prime de vacances (convention SYNTEC) prorata temporis versé en juillet
• Intéressement – prorata temporis
• Société d’actionnariat salariés
• Télétravail régulier
• Horaires aménageables
• RTT
• QVT : espaces de vie dédiés (cuisine, café, salle de sport), animations internes, évènements festifs…

Type de contrat : CDI

Date de prise du poste : Dès que possible